Informativa privacy e cookie

1. Titolare del trattamento

Logica S.r.l., Via Martiri di Via Fani, 18, 71122 Foggia (FG), P.IVA 00354960718. Email: info@logicanet.it – Tel. 0881 752345.

2. Dati trattati

Dati forniti volontariamente: nome, azienda, telefono, email, comune e contenuto del messaggio inviati tramite i moduli di contatto, oppure via email, telefono o WhatsApp. Insieme alle richieste inviate dai moduli registriamo anche data e ora, pagina di invio, indirizzo IP e tipo di browser, per sicurezza e per una corretta gestione della richiesta.

Dati di navigazione: i sistemi che fanno funzionare il sito registrano, nei log del server, dati tecnici come indirizzo IP, data e ora della richiesta e pagina visitata, utilizzati solo per sicurezza e corretto funzionamento.

3. Finalità e base giuridica

• Rispondere alle richieste di informazioni e preventivo e svolgere attività precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi e invii automatici (spam) dei moduli (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).

I dati non sono usati per invio di comunicazioni promozionali senza un consenso specifico.

4. Sicurezza del sito e protezione antispam (Cloudflare)

Il traffico del sito passa attraverso la rete di Cloudflare, Inc., che protegge il sito da attacchi e accessi automatizzati e ne velocizza il caricamento (rete di distribuzione dei contenuti). Per questo Cloudflare tratta dati tecnici come indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e tipo di browser, come responsabile del trattamento per conto di Logica S.r.l. (legittimo interesse alla sicurezza del sito, art. 6.1.f GDPR).

Per proteggere i moduli dallo spam utilizziamo anche Cloudflare Turnstile, che verifica che l'invio provenga da una persona, trattando dati tecnici del browser e del dispositivo esclusivamente per questa finalità.

Cloudflare aderisce al EU-U.S. Data Privacy Framework e applica le clausole contrattuali standard della Commissione europea per eventuali trasferimenti fuori dall'Unione europea. Maggiori informazioni: privacy policy di Cloudflare.

5. Destinatari e conservazione

I dati sono trattati dal personale autorizzato di Logica S.r.l. e dai fornitori tecnici che gestiscono hosting, sicurezza e posta elettronica (Microsoft Azure e Microsoft 365, con server nell'Unione europea, e Cloudflare), nominati responsabili del trattamento. Non sono diffusi. Le richieste inviate dai moduli arrivano per email e sono registrate anche nel gestionale interno di Logica S.r.l. (CRM, su server in sede), dove vengono prese in carico e, se necessario, trasformate in pratiche commerciali o di assistenza. Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e, se non segue un rapporto contrattuale, per un massimo di 24 mesi.

6. Candidature di lavoro (informativa per i candidati)

Questa sezione riguarda chi invia la propria candidatura dalla pagina Lavora con noi.

• Titolare: Logica S.r.l. Per le posizioni dell'area azienda agricola il titolare è Tenute Fratelli Gallo S.S.A.; Logica S.r.l., che gestisce il sito e i sistemi di selezione, tratta i dati per suo conto come responsabile del trattamento.
• Dati trattati: quelli inseriti nel modulo (nome, comune, telefono, email, titolo e indirizzo di studio, area e posizione di interesse, presentazione, possesso di patente B e auto, disponibilità a mansioni con movimentazione di carichi) e quelli contenuti nel curriculum. Registriamo anche data e ora dell'invio, indirizzo IP e tipo di browser, per sicurezza.
• Ti chiediamo di non inserire nel CV dati non necessari alla selezione, come informazioni sulla salute, convinzioni religiose o politiche, appartenenza sindacale o dati di familiari. Se presenti, non saranno utilizzati.
• Finalità e base giuridica: valutare la candidatura e svolgere la selezione del personale, su tua iniziativa (art. 6.1.b GDPR e art. 111-bis D.Lgs. 196/2003). Non serve il consenso.
• Destinatari: personale autorizzato alla selezione e fornitori tecnici che gestiscono hosting, sicurezza e posta elettronica (Microsoft Azure e Microsoft 365, con server nell'Unione europea, e Cloudflare), nominati responsabili del trattamento. La candidatura è registrata anche nel gestionale interno (CRM) su server di Logica S.r.l. in sede. I dati non sono diffusi.
• Conservazione: 24 mesi dall'invio, per eventuali selezioni future; trascorso questo periodo i dati e il curriculum vengono cancellati dal personale incaricato. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a info@logicanet.it.
• Conferimento: facoltativo, ma senza i dati richiesti non possiamo valutare la candidatura.

7. Clienti, modulo di registrazione e area clienti

Questa sezione riguarda i clienti di Logica S.r.l. e le persone che operano per loro: chi compila il modulo di registrazione cliente, i referenti e gli utenti dell'area clienti, il legale rappresentante e l'eventuale garante. Si aggiunge a quanto indicato nelle sezioni precedenti.

• Titolare: Logica S.r.l.
• Dati trattati:
  • dati anagrafici e di contatto di legale rappresentante, referenti e utenti: nome, ruolo, email, numeri di telefono, sede di lavoro;
  • dati del cliente che riguardano persone fisiche, come ditte individuali e professionisti: codice fiscale, partita IVA, PEC, codice destinatario, sedi e orari di apertura;
  • coordinate bancarie (IBAN) per l'addebito diretto SEPA;
  • documenti caricati o consegnati, come documento d'identità del legale rappresentante o del garante, visura, bilancio e dichiarazioni fiscali, quando servono a valutare l'affidabilità del cliente o a stipulare un contratto;
  • dati del rapporto: offerte, ordini, contratti, fatture, pagamenti, ticket e interventi di assistenza, letture dei contatori dei multifunzione, allegati ai ticket;
  • dati di accesso all'area clienti: indirizzo email usato per l'accesso, data e ora degli accessi, indirizzo IP, tipo di browser;
  • accettazione delle condizioni generali di vendita: versione accettata, data, ora e indirizzo IP;
  • dati del garante, se il firmatario presta la garanzia personale prevista dalle condizioni generali di vendita.
• Finalità e base giuridica:
  • registrare il cliente, gestire offerte, ordini, contratti, consegne, assistenza, ticket, fatturazione e l'accesso all'area clienti (esecuzione del contratto e misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR);
  • riconoscere i numeri di telefono registrati, che hanno assistenza prioritaria e possono aprire ticket per telefono (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR);
  • adempiere agli obblighi contabili, fiscali e di legge, comprese le comunicazioni all'Agenzia delle Entrate per i registratori telematici (obbligo di legge, art. 6.1.c GDPR);
  • valutare l'affidabilità del cliente prima di concedere dilazioni di pagamento o fidi, anche con informazioni da registri pubblici e da società di informazioni commerciali; recuperare i crediti, cederli a banche o società finanziarie e tutelare i nostri diritti in giudizio (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR);
  • proteggere l'area clienti e i nostri sistemi da accessi non autorizzati (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR);
  • inviare comunicazioni di servizio, come avvisi di chiusura, variazioni di orario e novità sui servizi attivi (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR);
  • inviare all'email del cliente informazioni su prodotti e servizi analoghi a quelli già acquistati, come consentito dall'art. 130, comma 4, D.Lgs. 196/2003. Puoi opporti in qualsiasi momento, anche con il link presente in ogni messaggio;
  • altre comunicazioni promozionali solo con il tuo consenso, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a GDPR).
• Origine dei dati: i dati dei referenti e degli utenti sono comunicati dal cliente, che si impegna a informarli di questa informativa. Le informazioni sull'affidabilità possono provenire da registri pubblici, come il Registro delle Imprese, e da società di informazioni commerciali.
• Destinatari: personale autorizzato di Logica S.r.l.; fornitori tecnici di hosting, sicurezza e posta elettronica (Microsoft Azure e Microsoft 365, con server nell'Unione europea, e Cloudflare), nominati responsabili del trattamento; corrieri e trasportatori; produttori e centri di assistenza, per garanzie, riparazioni e assistenza remota degli apparati; banche e istituti di pagamento; consulenti fiscali e legali; società di informazioni commerciali e di recupero crediti; banche, società di factoring e di leasing a cui possono essere ceduti crediti o contratti; Agenzia delle Entrate e altre autorità, quando previsto dalla legge. Il gestionale (CRM) e l'archivio dei documenti sono su server di Logica S.r.l. in sede. I dati non sono diffusi.
• Conservazione: per tutta la durata del rapporto e, dopo la sua fine, per 10 anni per i dati contabili, fiscali e contrattuali (art. 2220 c.c. e norme fiscali), o per il tempo necessario a tutelare i nostri diritti. I log di accesso all'area clienti sono conservati per 12 mesi. Le registrazioni non completate sono cancellate dopo 12 mesi. I dati usati per le comunicazioni promozionali sono conservati fino alla tua opposizione o alla revoca del consenso.
• Conferimento: necessario per registrarsi, stipulare contratti e ricevere i servizi; senza questi dati non possiamo instaurare il rapporto. Il consenso alle comunicazioni promozionali è facoltativo.
• Processi decisionali automatizzati: non utilizziamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.

Quando Logica S.r.l., nell'assistenza o nella gestione degli apparati, tratta dati personali di cui il cliente è titolare, per esempio le rubriche o i documenti presenti in un multifunzione, agisce come responsabile del trattamento per conto del cliente, secondo l'accordo previsto dalle condizioni generali di vendita.

8. Diritti dell'interessato

Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione od opposizione al trattamento e portabilità dei dati scrivendo a info@logicanet.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Cookie

I collegamenti a WhatsApp, Google Maps e ai social network si aprono solo se li clicchi e sono regolati dalle informative dei rispettivi servizi.

Ultimo aggiornamento: 10/11/2026